to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ayranda Aşırı Koku Ve Ekşilik
20.05.2026 tarihinde Ankara Batıkent Fix Gross şubesinden 1 adet 1,5 litrelik Eker ayran satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 25.05.2026 olmasına rağmen ayranı açtığımız anda çok ağır bir koku ve belirgin bir ekşilik fark ettik. Tadında da sanki içerisinde farklı bir madde kullanılmış gibi anormal bir tat vardı, bu nedenle ayranı içemedik.
Şu anda ürün hâlâ elimizde, özellikle çöpe atmayıp Eker firmasının incelemesi için saklıyoruz. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmamız hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum olmuştur.
Ürünün tarafınızca incelenmesini, gerekirse laboratuvar analizlerinin yapılmasını, bu bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fiş ile ilgili ve alınan ürün ile ilgili tüm detaylar buradadır
Sayın Şule Ö***, Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
