Sakızlı Muhallebi Paketinden Çıkan Yabancı Cisimler Endişe Veriyor





Merhabalar, maalesef markanızla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Sakızlı muhallebinizden daha önce de yumuşak bir yabancı cisim çıkmıştı. Bu sefer ise iki ayrı paketten birinden yine aynı cisim, diğer paketten ise sert bir cisim çıktı. Üstelik sert cisim, 2 yaşındaki kızımın yediği üründen çıktı. Allah’tan fark ettik ve ağzından çıkardık; kötü bir sonuç doğabilirdi. Maalesef üretimde aşırı derecede hijyen eksikliği ve dikkatsizlik var. Tüm ürünlerinizi severek tüketen ve her hafta 15-16 paket tatlınızdan alan biri olarak artık çok tedirginim. Daha önce de size bu konuyu ilettim ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak acilen bir önlem almanız gerektiğini düşünüyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 24.04.2025 tarihinde saat: 15:23 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Tüketicimize 25.04.2025 tarihinde tekrar arama sağlanacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Gizem Ö. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri




















