Migros’ta Küflü Tatlı Üzerine İade Ve Özür Talebi




1 saat kadar önce İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Migros şubesinden Eker markasına ait portakallı Bademli ve bitter çikolatalı sütlü tatlı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda tatlının üst kısmının küflendiğini gördüm, bu durumun fotoğrafı da elimde mevcut. Ürünün bu halde satılmış olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen kontrolleri açısından güven kırıcı bir durumdur.
Ürünün fişi hâlâ bende bulunuyor. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca hem Migros’tan hem de Eker’den bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünlerin son tüketim tarihi ve saklama koşullarıyla ilgili denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 26.12.2025 tarihinde saat: 10:07 ve 13:47 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Mert T., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri


















