to read complaints and reviews, or file yours.Eker Örgü Peynirinde Küflenme Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu
Eker markasına ait 200 gramlık örgü peyniri yaklaşık 10 gün önce bir şarküteriden satın aldım. Ürünü açtıktan sonra dilimleyip kaba koyduğumda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak ertesi gün peynirin üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde ekim 2026 olarak yazmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve sağlığım açısından da endişelendirdi.
Fişim şu anda elimde değil ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün küflü çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin Eker tarafından telafi edilmesini, gerekirse ürün değişimi veya uygun göreceğiniz başka bir yöntemle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Tüketicimize 24.08.2026 tarihinde saat: 15.42 ve 17.04 sularında ulaşmaya çalıştık ancak görüşme sağlayamadık. Konu hakkında 25.08.2026 tarihinde tekrar iletişime geçilecektir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Sayın Ezgi E., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi 444 35 37 numaralı Tüketici Danışma Hattından veya [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
