to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması aracılığıyla Ejoya isimli satıcıdan kişiye özel olduğu belirtilen ve üzerine isim yazılması gereken kupa ve defter içerikli bir hediyelik set siparişi verdim. Özellikle e-posta, WhatsApp ve cevap alamadığım için 'Satıcıya Sor' kısmından müşteri numarası belirterek isim yazılmasını talep etmeme rağmen, kişiye özel ürün olarak sattıkları ürünü isimsiz gönderdiler. Dahası, 'Satıcıya Sor' bölümünde yazdığım mesaja 'Siparişinizi istediğiniz isme göre hazırlayıp gönderimini sağlayacağız' şeklinde cevap vermelerine karşın bu durum gerçekleşmedi. Ayrıca, bu etik dışı ticaretleriyle ilgili ürüne yorum yazmıştım. Şu anda bu ürün satıştan kaldırılmış ve yorumum silinmiş görünüyor. Ancak Ejoya isimli satıcı, kişiye özel olarak nitelendirilen yeni ürünler ekleyerek satışına devam ediyor. Bu tür satıcıları barındıran Trendyol'dan artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım.
www.ejoya.com'dan kişiye özel hediye siparişi verdim. Sipariş alındığına dair telefona mesaj gelmedi, mail adresime mail gelmedi ama ücret ödemesi alındı. Instagram hesaplarındaki numarayı defalarca aradım açılmıyor. Mail attım dönüş yok. Şikayetvar'a baktığımda haklarında onlarca şikayet gördüm. So...
Çiçek Sepeti Satıcılarından "as gift" aynı gün teslimat olan ürünü, akşam 5 ten sonra kargoya teslim etmiştir. Ne Satıcıya sorduğum sorulara, ne de Çiçek Sepeti iletişim mecralarına ulaşabildim. Ne canlı destek, ne telefon, ne de şikayet bildirimi. Sadece soru Sor bölümü. Oda satıcı iptal edilmesin ...
Tuna Chocolate adlı bir markanın ilgisizliği ve mağduriyetimi gidermemesi. Trendyol üzerinden bu satıcıdan alışveriş yaptım. Sipariş daha hazırlık aşamasına gelmeden gerekli bilgileri ve sormak istediğim soruları 'Soru Sor' kısmından ilettim. İstediğim cevabı alamadım. Yeniden sordum, yine cevap ala...
Siparişimi oluşturdum, not ekleme kısmına geldim, 15 dakika süre veriliyor. Ben 12 dakika kala notumu yazıp onaya bastım, karşıma 'Süre dolduğu için notunuzu alamıyoruz' şeklinde uyarı çıktı. Satıcıya sor kısmından satıcıya notumu yazdım. Saatler sonra @trendmiya isimli satıcı bana siparişimle ilgil...
Paramı alıp ürünümü yollamadılar. Siparişimi oluşturduğum ana kadar her mesajıma anında bakan mailimi direkt gören bu işletme siparişimi oluşturduktan sonra yazdığım hiçbir mesaja veya maile geri dönüş yapmadı. Ürün kargolanmadı bile. Sipariş takip kodundan kontrol sağladığımda sadece "sipariş alınd...
Yorumlar