to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell GC-EM 1030/1 çim biçme makinesi aldım ancak içinden Türkçe kullanım kılavuzu çıkmadı. Alışveriş sitesinden aldığım satıcı Einhell in müşteri hizmetleriyle görüştüğünü ve talep edersem Einhell in göndereceğini söyleyince bende aradım ve yetkili kisi mail yoluyla talep edersem ilgili birimin PDF olarak göndereceğini söyledi. Bende mail yazarak PDF olarak istediğimi ancak mümkünse kitapçık olarak da istediğimi belirttim. Fakat ilgili birimin ilgisi yok ki benimle ne PDF ne de kitapçık için irtibat kurdu. Yeni ev taşıdım ve Einhell ve bunun gibi kurumsal firmalarla sürekli sorun yaşadım. İnternet üzerinden verdiğimiz siparişlerimizde mutlaka ama mutlaka bir sorun yaşıyoruz. Bu genelde aracılık yapan satıcı firmaların beceriksizliği veya sorumsuzluğu yüzündendir. Ancak firmayla irtibat kurmama rağmen kimse aramıyor. Kaç hafta beklemeliyiz?
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Einhell gc bc 52 model çim biçme makinesinin milinin kırılması sonucu, yaklaşık 2 gün önce Einhell Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim. Yetkili servis, yedek parça temini için bana 0533****960 numaralı telefonu verdi. Ancak bu numara üzerinden defalarca aramama ve “size dönüş yapacağız” deni...
Einhell GE-EM 1843 hw 1800 w Elektrikli Çim Biçme Makinesi yedek bıçağı gerek oldu. Ankara'daki servisler de yokmuş ben de Türkiye temsilciliği ile iletişime geçtim. Stokta olmadığı için Almanya'ya sipariş verildiğini Temmuz ayında stoğa gireceğini ifade ediyorlar. Türkiye'de yetkili servis olarak h...
Aylar önce bu platform üzerinden, aldığım çim biçme makinesinin paketinden, tanıtın videosunda bulunmasına karşın, "çelik tel" aparatının çıkmadığını ve ayrıca kullanım kılavuzunun bulunmadığını şikayete konu yapmıştım. Cevaplarında en kısa zamanda göndereceklerini beyan ettiler. Bir süre sonra eksi...
Yorumlar