to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ehz Teknoloji satıcısından 16 Mart’ta bir tablet kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram 11055354561’dir. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak evde olduğum halde kargo bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi.
Trendyol uygulamasında sipariş durumum “teslim edilemedi” olarak görünmekte ve sistemde ürünün iade edildiği bilgisi yer alıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda benden kargo takip numarası istediler ancak bu bilgi bende olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi veriliyor.
En kısa sürede tablet kılıfımın tekrar bana ulaştırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Urban Focus mağazasından 11013707411 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim günlerce “kargoda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve 10 Mart itibarıyla ürünler elime ulaşmadan sistemde tamamı iade oluşturulmuş görünüyor. İade oluşturulduğu...
Trendyol'dan aldığım terlik ve telefon kılıfının iadesi gerçekleştirilirken Trendyol ekspres'ten kaynaklanan karışıklık olmuş. Terlik satıcısı olan firmaya kılıflar, kılıf satıcısına terlik gitmiş. Terlik firması ürünü geri gönderdi. Bende Trendyol'dan destek talebi oluşturdum ancak kılıf satıcısı o...
29 Ekim’de Trendyol üzerinden Nyc Giyim Tekstil mağazasından eldiven siparişi verdim (Sipariş No: 9885184821). Ürün uzun süre kargoya verilmedi, defalarca uyarmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ellerinde olmayan ürünün satışını yapıp, sonrasında “ürün dikiliyor” gibi bir açıklama yaptılar. Oy...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün için 26 Kasım'da iade talebi oluşturdum. Ürün 27 Kasım da evimden alındı. 27 Kasım saat 16.15'ten itibaren iade kargoma hiçbir işlem girilmedi. Ürünün ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Trendyol asistana bağlandığımda konuyla ilgili hiçbir hızlandırma yapılmı...
Yorumlar