"Ego genel müdürlüğüne ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
EGO Genel Müdürlüğü Mobil Uygulama
32 şikayet
EGO 503/577 Hatlarında Sabah Seferleri Saat Uyumsuzluğu
Her sabah işe gitmek için Ankara EGO’ya bağlı 50475 numaralı duraktan 503 veya 577 numaralı otobüsleri kullanıyorum. Yak...laşık 2 aydır, özellikle sabah seferlerinde uygulamada görünen dakika ve saatlere kesinlikle uyulmuyor. Bu nedenle neredeyse her gün işe geç kalmak zorunda kalıyorum. Örneğin bugü
Aboneliğim Yüklenmiş Olmasına Rağmen Otobüste Tanınmadı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 13:39 civarında 481 numaralı ego otobüsünde AnkaraKart abonmanım yüklü olmasına rağmen ka...rtım “abone” olarak okunmadı ve bu nedenle otobüsten inmek zorunda kaldım. İnternet üzerinden kontrol ettiğimde abonman süresinin 10 Haziran saat 14:06’ya kadar geçerli olduğu açık
Ego Uygulaması Abonmanımı Görmedi Ve 17,5 TL Haksız Çekildi
02 Haziran 2026 Salı gecesi saat 23.45 sularında ego mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanına 450 TL yükleme yaptım.... Ancak abonmanı yüklememe ve üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen sistem abonmanımı görmedi ve sabah otobüse bindiğimde kartımdan ayrıca 17,5 TL ücret çekildi. Abonmanı zamanında
Ego Cepte Uygulamasındaki Gerçek Zamanlı Otobüs Bilgi Hatası Okul Gecikmesine Yol Açtı
02.06.2026 tarihinde saat 09.03 civarında 40586 numaralı durakta 418-1 numaralı otobüsü beklerken ego Cepte uygulamasınd...a otobüsün durağa gelmesine 18 dakika kaldığı görünüyordu. Süre 17 dakikaya düştüğü anda otobüs birden haritadan kayboldu ve uygulamayı yeniden başlattığımda ilgili otobüs listede
Ego Kartına 200 TL Yükleme Gerçekleşmedi, Kredi Kartımdan Ücret Çekildi
23.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, 5028*************01 numaralı Ankara ego kartıma ego mobil uygulaması üzerinde...n sonu 6111 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımla 200 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde tutarın kredi kartımdan çekildi
Ego Otobüs Uygulamasındaki Zamanlama Hatası Otobüsü Kaçırmamı Neden Oldu
03.05.2026 tarihinde saat 10:40–10:50 arasında Ankara’da, 531 numaralı ego otobüsü için 50575 numaralı durakta beklerken... Ego otobüs uygulamasındaki zamanlama hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada 531 numaralı otobüsün durağa gelmesine 6 dakika kaldığı gösterilirken bir anda süre 3 da
AnkaraKart Validatör Hataları Nedeniyle Mükerrer Ücret Kesintisi
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşıma araçlarında kullandığım AnkaraKart validatöre okuttuğumda sık sık hata veriyor..., çekim yapılmamış gibi görünüyor. Bu nedenle karttan ücret alınmadığını sanarak tekrar basmak zorunda kalıyorum. Ancak bir süre sonra kart hareketlerime baktığımda, aslında ilk ba





