to read complaints and reviews, or file yours.278 No'lu Otobüs Açıklamasız Gecikti, Bilgilendirme Yok
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara EGO’ya bağlı 278 numaralı hattın 09.15’te gelmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan seferi iptal etmesi nedeniyle okula geç kaldım. Durakta bekleyen yolculara ne anons yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Otobüsün gecikmesi veya iptali durumunda, seferin yapılıp yapılmayacağıyla ilgili yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. En azından mobil uygulama, durak panoları veya anonslarla seferin iptal olduğunun ya da gecikeceğinin önceden duyurulmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Gelişme
Ankara’da EGO’ya bağlı 279 ve 278 numaralı hatlarda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 17.30 civarında, iftar saatine yakın zamanlarda bu hatların otobüsleri ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Çoğu durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve iftara yetişmek isteyen insanlar için bu durum daha da zorlayıcı oluyor.
Seferlerin bu kadar aksaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. EGO’dan özellikle 279 ve 278 numaralı hatlarda, özellikle akşam ve iftar saatlerine yakın zamanlarda sefer saatlerine titizlikle uyulmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
1 Hafta oldu hala bir geri dönüş yapılmadı
