Ego Hattının Şoförleriyle Uzun Süredir Ciddi Sorunlar Yaşamaktayız

Ankara Ekin Mahallesi Çatak Caddesi güzergahında çalışan 324 numaralı ego hattının şoförleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Şoförler durması gereken duraklarda durmayıp, yolcularla alay ederek kabul edilemez bir üslupla davranıyor.

Son olarak bugün saat 17.30 civarında Kurtuluş durağında bu sorunu tekrar yaşadım. 30069 numaralı durakta beklerken otobüsün dolu olmasına rağmen şoför bizi açıkça gördüğü halde durmadı. Bunun üzerine karşı durağa geçip yaklaşık yarım saat daha bekledik. Aynı şoför tekrar yanımızdan geçerken hem beni hem de birkaç yolcuyu gördüğü halde bu kez gülerek ve el hareketleri yaparak yine durmadan devam etti. Bu tavır hem küçümseyici hem de yolcuya saygısız bir davranıştı.

Bu sorunlar sadece bir seferle sınırlı kalmıyor ve Alo 153 hattına daha önce şikayet formu bırakılmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmıyor. Ego’nun yönetimi ve sahadaki çalışanların bu şekilde yolcuyu mağdur etmesi kabul edilebilir değildir.

İlgili seferin ve şoförün kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, bu saygısız davranışta bulunan şoför hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve 324 numaralı hatta genel bir denetim ve disiplin süreci uygulanmasını talep ediyorum. Yolcuların canı ve zamanı bu kadar değersiz görülmemeli, şoförler görevlerini liyakatli ve sorumluluk bilinciyle yapmak zorundadır.