Eğitimciler Tüketim Kooperatifi Almadığım Ürün Kasada Geçirilmiş

06.07.2026 tarihinde Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Eğit Koop mağazasından alışveriş yaptım. Kasada fişi incelediğimde sonradan fark ettiğim üzere, hiç almadığım halde 6’lı yumurta 36,90 TL olarak kasadan geçirilmiş.

Bu durumu aynı gün akşam fark ettim ve 07.07.2026 tarihinde mağazaya gidip konuya açıklık getirmek istedim. Ancak mağazada yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım, sanki haksız yere para almaya çalışıyormuşum gibi hırsız muamelesi yapıldığını hissettim. En sonunda paramı iade ettiler fakat bu süreçte iş özellikle yokuşa sürülmüş gibi davrandılar, kasiyerin yaptığı hatayı da uzun süre kabullenmek istemediler.

Ben mağazaya gittiğimde güler yüzle karşılanmayı, konunun kısa sürede incelenip çözülmesini ve bana saygılı bir şekilde yaklaşılmasını beklerdim. Kendi kasiyerlerinin yaptığı bu hatayı kabul edip benden özür dilenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.