Koop Market Şubesinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği
09.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Edirne Şükrüpaşa Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’indeki Koop Market şubesinden alışveriş yaptım. O gün indirimde olan dana kuzu satır köftenin etiket fiyatı 275 TL olmasına rağmen kasada ürünüm indirimli değil, normal fiyat olan 315 TL üzerinden geçirilmiş.
Durumu fişte fark edip kasaya geri döndüm ancak kasadaki görevli, konuyla kendisinin ilgilenmediğini, başka bir arkadaşın baktığını söyledi. Yarım saate yakın kasanın orada beklememe rağmen kimse gelmedi, hiçbir çalışan konuyla ilgilenmedi. Bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle sinirlenip marketten çıkmak zorunda kaldım. Fiş üzerinde 120 numarası yer almaktadır.
Uzun süredir neredeyse her gün alışveriş yaptığım Koop Market’ten, bu şubedeki çalışanların tutumu yüzünden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürüne uygulanan yanlış fiyatlandırmanın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş















