Eğit Akademi Site Değişikliği Sonrası DHBT Paketi Erişilemiyor

Eğit Akademi’nin online platformundan Eylül ayında DHBT paketi satın aldım. Sınava sayılı günler kala, 1 Kasım civarında site değişikliğine gittiler ve yeni sitede aldığım DHBT paketim hiç görünmüyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi panelimde hiçbir paket tanımlı değil.

Sınava bu kadar az zaman kalmışken erişimimin kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Yoğun çalışmam gereken son günlerde, paketlerime erişemediğim için derslerime devam edemiyorum. Ayrıca kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum, telefonla veya başka bir yolla geri dönüş alamıyorum.

Satın aldığım DHBT paketinin acilen yeni sisteme tanımlanmasını ve eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını istiyorum. Aksi durumda hem maddi kaybımın giderilmesini hem de bu mağduriyetimin resmi olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.