Randevu Saati Bekletildi Ve Doktorun Saygısız Davranışı
16.05.2026 tarihinde Egepol Hastanesi’nde kızım için saat 09:40’a çocuk doktoru Nusret Ören’e randevumuz vardı. Randevu saatimiz gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika bekletildik, bu süre boyunca da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Muayeneye içeri girdiğimizde doktorun sorduğu soruyu ilk seferde anlayamadım, bu nedenle tekrar etmesini rica ettim. Soruyu iki kere tekrarladıktan sonra bana karşı alaycı olduğunu hissettiren el kol hareketleri yaptı. Bu davranışı hem saygısızlık olarak gördüm hem de bir anne olarak kendimi çok kötü ve değersiz hissettim.
Hem randevu saatine uyulmaması hem de doktorun bu saygısız tavrı nedeniyle Egepol Hastanesi’nden ve ilgili doktordan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.





