Özel Özel Egepol Hastanesi Gebelik Sürecinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Ben egepol hastanesinde kadın doğum doktoru ş***** k**** tarafından gerçekleştirilen gebelik takibi süreci ile ilgili olarak bir şikayette bulunmak istiyorum.
5 haftalık hamile olduğumu öğrendikten sonra ş***** k**** tarafından yapılan testler sonucunda gebeliğimin sağlıklı olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilmiştir. Ancak, bir gece yaşadığım kanama sonrasında acile gittiğimizde, farklı bir doktor tarafından gerçekleştirilen muayene sonucunda gebelik kesesinin küçük olduğu ve sağlıklı bir gebelik olmadığı söylenmiştir.
Bu noktada yaşadığımız şok, doktor değişikliği ve sonrasında maalesef 8. Haftada yaşanan kalp durması süreciyle birlikte büyük bir şok yaşadık. Doktor bize gebeliğin sağlıklı olduğunu belirttiği için, gerçek durumu öğrenme şansımız olmadı ve bu durumda hazırlıklı olma imkanımız da elimizden alındı. Bunu neden söylemediğini kendisine sorduğumuzda bize ben engelli de olsa söylemem kesenin boyutuna bakmam o bir can kalbi attığı sürece hiçbir şeye bakmam dedi. Biz kese küçükmüş dediğimizde bana tıp okusaydın sen o zaman diye çıkıştı. Kese boyutunun ölçmem ben dedi. Kese boyutu gebelik haftasına göre 1 hafta geriden geldiği halde bu bize hiçbir şekilde söylenmedi sağlıklı her şey güzel denildi. Tesadüfen acilde başka bir doktora muayene olmasak belki kalbi durunca öğrenecektik ve çok daha zor olacaktı neden sorularıyla kendimizi daha da üzecektik. Bizim için çok yorucu ve üzücü bir süreç oldu.
Ayrıca, randevulu olarak geldiğimiz halde hiçbir muayeneye zamanında alınmamamız ve uzun süre bekletilmiş olmamız da memnuniyetsizlik yaratan bir diğer konu oldu.
Bu yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle Ş***** K****’dan olumsuz sağlık hizmeti nedeniyle şikayetçiyim. Bu konuda bir çözüm bulunmasını ve benzer durumların diğer hastalar tarafından da yaşanmamasını umuyorum.
Değerli Hastamız, 27758033 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla



