Egepol Hastanesi'nde Bebek Hastaya Yetersiz İlgi Ve Düşüncesiz Yaklaşım

İzmir Üçyol'daki Egepol Hastanesi'nde olumsuz bir gece yaşadık. 10 günlük bebeğimizin rahatsızlığı nedeniyle 14 Nisan gece yarısı hastaneye gittik. Kayıt bölümündeki B**** isimli çalışan, öncelikle ücret bilgisini vererek acil doktorunun 1500 TL, çocuk doktorunun ise 3500 TL olduğunu söyledi. Önceliğimiz bebeğimizin muayenesi olmasına rağmen, hızlıca ücret konuşulması bizi rahatsız etti. Ardından, bizi üst katlara çıkaran çalışan gripti ve yüzünde tam oturmayan bir maske vardı. 10 günlük bebeğimizin yanında, enfeksiyon riskini göz ardı ederek asansörde ve işlemler sırasında bizimle yakın temasta bulundu. Evde bile kimseyi bebeğimizin yanına almamışken, hastanede bu dikkatsizlikle karşılaştık. Hastane yönetiminin bu konuda önlem almaması, çalışanı raporlandırmaması da ayrıca düşündürücüydü.

Üçüncü olarak, test yapılacağı söylenerek bebeğimizden kan alındı. Ancak sonrasında eve gidebileceğimiz ve test sonucunu ertesi gün saat 14:00'te hastaneye gelerek alabileceğimiz belirtildi. Kan tahlilinin sonucunu hemen alamayacağımızı baştan söylemediler ve testin ücretini de tahsil ettiler. Doktor da bu konuda bize hak verdi. Sonrasında başka bir hastaneye giderek işlemlerimizi hızlıca tamamladık. Şikayetimizi ilettiğimizde ise, sanki tek derdimiz ücretmiş gibi bir yanıt aldık. Hastanede yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur olduk.