Egepen Deceuninck Yeni Pencerede Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Servis

Egepen'den aldığımız balkon ve camlar için kullanılan pencerelerin kalitesi çok düşük çıktı. Yazlığımız için yaptırdığımız pencerenin balkon kapısı daha hiç içine girip oturmadan sol köşesi kırıldı. Ürününüzü daha hiç kullanmadık. Ayrıca bu ürünü Erman PVC'den sipariş etmiştik, yakınımızda olduğu için fakat fotoğrafta da göreceğiniz üzere takarken pencerenin köşesini kırmışlar ve bunu bizden gizlemek için kahverengi silikon ile kapatmaya çalışılmış. Biz kimseye güvenmemek mi gerekiyor? Ayrıca ürünü aldığımız yerden ilgilenmedikleri için Genel Müdürlük Egepen'den bir kişiyle görüştük. Kendileri döneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir dönüş yapmadılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne satış yapılan yer ilgileniyor ne Egepen'in kendisi. Bu ürünlerin 2 yıl garantisi yok mu?