Egepen Legent Serisi Kayar Kapılarda Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

2024 yazında terasımı kapattırarak Egepen'in Legent serisi kayar kapılarından normal kayar kapıya göre 30 bin tl fark vererek taktırdım. Fakat takıldıktan sonra sürekli kayar kapılarda basmama, su kaçırması, hava girmesi şikayetleri oldu. Hizmet aldığım Egepen firması 3 kere gelip ayar yapmasına rağmen yine aynı problemler baş gösterdi. 4. Seferde firmayı arayarak bu sefer ayar istemediğimi, üst düzey olarak tanıtılan bu malzemenin fabrika kaynaklı hatalı olabileceğini ve değiştirilmesini talep ettiğimi söyledim. Hizmet aldığım Egepen bayisi, gerekli teknik birimlerle görüştüklerini ve kayar kapıların camları da dahil değiştirebileceğini söyledi. Fakat yaklaşık 6 aydır bayi teknik birimden cevap beklediklerini söylemektedirler. Buradan ilgili teknik birime seslenmek istiyorum. Aylardır kullanamadığım üst düzey olarak tanıtılan bu sistemin parasını ödüyorum. Gerçekten Egepen'den bu hizmeti aldığım için pişmanım. Lütfen benim mağduriyetimi çözün.