Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Kaba Hizmet: Paramı Geri İstiyorum!

6 Kasım 2025 tarihinde Ege’nin Bereketi’nden WhatsApp üzerinden zeytinyağı, zeytin ve yaprak siparişi verdim. Gönderilen zeytinyağlarının kokusu ve rengi oldukça kötüydü, ayrıca zeytin ve yapraklar eksik gönderildi.

Bu durum üzerine firmayı telefonla arayarak şikayetimi ilettim ancak son derece kaba bir üslup ile karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Eksik gönderilen ürünler belki sonradan gelir diye bir süre bekledik, fakat elimize herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden de ürünlerin elimize geçmediğini yazdık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarımıza cevap verilmedi.

Bu alışveriş için toplam 50.500 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Gönderilen ürünlerin kalitesiz olması, bir kısmının eksik gelmesi ve firmanın kaba üslubu ile birlikte iletişime geçildiğinde hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmaması nedeniyle ödediğim 50.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.