to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 2.700 TL Geri Ödeme Talebi
29 Ekim 23:0353
Egenin Bereketi sayfasından 22 Ekim 2026 tarihinde 6 kg sarma ve biber turşusu siparişi verdim. Toplam 2.700 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişin akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve #10396 numaralı siparişime ödediğim 2.700 TL tutarın koşulsuz iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ceylan hanım ben de bu yıl firmadan alışveriş yaptım ama gelen ürün birkaç gün içinde bozulma belirtileri gösterdi, görselleri firmaya ilettim ve iade talep ettim kabul etmediler. Gıdada iade olmaz denildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar birkaç gün önce taraflara tebliğ edildi. Başvurum deliller neticesinde bedel iadesi olarak kabul gördü. Ayrıca Tarım ve Orman Bakanlığı'na yaptığım şikayet neticesinde de ayıplı ürün satmaları sebebiyle idari yaptırım uygulandı firmaya. Gecikmeden yapın şikayetlerinizi, başvurularınızı başka türlü bedel iadesi yapmıyorlar maalesef, zaman kaybetmeyin sizde.