Egenin Bereketi Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

12.03.2026 tarihinde Egenin Bereketi internet sitesinden 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “teşekkür ederiz, siparişiniz ulaşmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, bunun dışında hiçbir bilgi paylaşılmadı. 8218 numaralı siparişim için geçen bunca zamana rağmen ürünlerim Çorlu / Tekirdağ adresime hala teslim edilmedi.

Siparişimin akıbetiyle ilgili defalarca WhatsApp bilgi hattından ve sosyal medya üzerinden DM yoluyla firmaya ulaştım, ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili en ufak bir açıklama yapıldı. 1750 TL ödediğim bu siparişimle ilgili tamamen görmezden gelinmiş durumdayım.

Egenin Bereketi’nden, vermiş olduğum siparişin acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse de 1750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.