Egenin Bereketi Sipariş Onayı Gelmedi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

31.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek Eğeninbereketi.com adlı siteden 3 kg yaprak sarması ve 3 kg lahana sarması siparişi verdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım, banka hareketlerimde işlem Paytr/dudu adıyla görünüyor. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında bana ne bir onay maili ne de SMS ile herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi. Sitenin üzerinde de iletişim bilgisi bulunmadığı için firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Ürünler gönderilmediği, muhatap bulunamadığı ve sadece ödeme kaydımın kaldığı bu durumda Eğeninbereketi.com üzerinden 1500 TL yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.