Egenin Bereketi Sarma Siparişi 10 Gün İçinde Gönderilmedi, İade İstiyorum

Instagram üzerinden “Ege’nin bereketi” adıyla satış yapan Ege Natural Taste Gıda Ltd. Şti.’den 9 Mart 2026 tarihinde 990 TL’lik sarma siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Sipariş numaram 7837’dir. Firmaya ulaşmak için defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne net bir bilgi veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ürün gerçekten gönderilmeyecekse, ödediğim 990 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.