Egemed Söke Hastanesi’nden Detaylı E-Fatura Ve Test Sonuçları Eksikliği

15 Haziran 2026 tarihinde Egemed Söke Hastanesi’nde bebeğimiz için pediatri bölümünde, Dr. M**** Ş************ tarafından muayene ve çeşitli tetkikler yapıldı. Yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptık. Bildiğimiz kadarıyla tam kan sayımı, tiroit ve d vitamini gibi testler istendi, ayrıca kan grubu da talep etmiştik; ancak elimizde detaylı bir liste olmadığı için neye ne kadar ücret ödediğimizi tam olarak bilmiyoruz.

Test sonuçları tarafımıza eksik ve güvensiz şekilde iletildi. Bize, testler sırasında makinenin bozulduğu söylendiği için mevcut sonuçlara da güvenemiyoruz. Özellikle kan grubu talebimize rağmen sonuçlarda görünmüyor, bu test için ücret alınıp alınmadığını dahi bilemiyoruz. Buna rağmen bize herhangi bir fatura verilmedi ve detaylı bir e-fatura da tarafımıza ulaştırılmadı.

Hastane ile yüz yüze ve telefonla görüşerek durumu anlattık, detaylı e-fatura istedik. Tarafımıza gönderileceği söylendi; ancak hatırlatmamıza rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Oysa fatura, hizmet anında düzenlenmesi gereken bir belge ve bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyoruz.

Bebek olduğu için yeniden kan aldırmak istemiyoruz. Bu nedenle öncelikle yapılan tüm işlemleri ve tutarlarını kalem kalem gösteren detaylı bir e-faturanın acilen tarafımıza gönderilmesini, makine arızası veya benzeri sebeplerle eksik ya da yapılamayan testler için alınan ücretler varsa bunların iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin ivedilikle giderilmesini istiyorum.