Egeden Kadın Dayanışması Bozulmuş Ürünler Ve Cevapsız Satıcıya Karşı 3700 TL İade Talebi




Instagram’da “egeden kadın kooperatifi” adlı hesaptan 2 Temmuz tarihinde sipariş vererek 15 adet enginarı 1650 TL’ye, 5 kg bezelyeyi 1200 TL’ye ve 2,5 kg bamyayı 850 TL’ye olmak üzere toplam 3700 TL’lik ürün aldım, ödemeyi de kredi kartıyla kapıda kargoya yaptım.
Ürünler 9 Temmuz’da elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bamyaların rengi bozulmuş, tazelikten tamamen uzak bir haldeydi. Bezelyelerin bir kısmında filizlenme başlamıştı. Konserve enginarların üzerinde ise son kullanma tarihi etiketi okunmayacak durumdaydı. Bu görüntü ve durum nedeniyle ürünleri sağlık açısından kesinlikle tüketemeyeceğimi düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu anlatmak için satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca kez mesaj attım ancak karşıma sadece sanal asistan benzeri otomatik cevaplar çıktı, gerçek bir muhatapla iletişim kuramadım. Sinirle bir kısmının ambalajını da çöpe atmak zorunda kaldım.
Doğal ve kooperatif adıyla güven vererek satılan bu ürünler nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ödediğim toplam 3700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










