Bamyalar Çözüldü Ve Bozuldu, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

21.07.2027 tarihinde telefonla Egeden Kadın Dayanışması Aydın’dan 5 kg bamya ve 15 adet çanak enginar siparişi verdim. Ürünlerim 23.07.2027 tarihinde kargo ile teslim edildi, ödememi kapıda yaptım ve paketi hemen açtım.

Paketi açtığımda bamyaların yaklaşık 2,5 kilosunun buzunun çözülmüş, sümüklenmiş ve tamamen bozulmuş halde olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından da sağlık açısından da kabul edilemez. Çanak enginarlar için özellikle bir sorun belirtmiyorum ancak bozulmuş bamyalar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.

O günden bu yana defalarca telefonla aramama rağmen sorunum çözülmedi. Her seferinde “tamam” denilip geçiştirildim, arkamdan hiçbir dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Bayanlara destek olmak amacıyla özellikle buradan alışveriş yapmıştım fakat yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle çok pişman oldum.

Bozulmuş bamyalar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da bu ürünlerin taze ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve tarafıma bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.