Ege Üniversitesi Hastanesi Çocuk Acil Şikayeti



Ege Üniversitesi Çocuk Acil Servisi'ne 29.02.2024 tarihinde çocuğumu kapıya parmak sıkışması nedeniyle götürdüm. Oradan oraya yönlendirildim. Kırık olduğu düşünülmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan gönderildim. Basit bir atelle bile ortopedi doktorunu görmeye gerek görülmemiş. İki hafta sonra müsait bir yerden randevu almak zorunda kalmışım. Onu da orada bulamayacağım söylenmiş. Hafta içi mesai saatleri içinde ortopedi doktorunu görmem gerektiği düşünülmemiş.
Gelişme
Ege Üniversitesi'ne 29.02.2024 tarihinde çocuğumun parmağının etütte demir kapıya sıkışması sebebiyle gittik. Öncelikli olarak ambulans acil hastalarını bekledikten sonra kontrolü yapıldı. Röntgeni çekildi ve kırık olabileceğinden şüphelenildi. İlk olarak acil doktorunu bekledik; bilgisayarda birçok giriş yaptıktan sonra biraz oflayıp puflayarak sağ olsun bizimle ilgilendi. Çocuğumun parmağının röntgeni WhatsApp üzerinden fotoğraf yoluyla ortopedi doktoruna gösterildi. Kırık şüphesi olmasına ve mesai saatleri içinde olmamıza rağmen doktor, fotoğrafla yetinmiş ve bizi görmeye gerek duymamış. Medikale yönlendirildim ve bir atel almam gerektiği söylendi. Doktor hanım, 'Alıp gelin, takacağım.' dedi. Döndüğümde nöbet değişimi olmuştu. Hemşirelere durumu anlattığımda atelin çok kolay takılabileceğini ve bunu kendimizin yapabileceğimizi söylediler. Ben ise doktorun bunu kendisinin takacağını söylediğini ilettim. Israrlarına rağmen turuncu saçlı hemşiremiz ateli eline aldığında takamadı ve başka bir hemşireden yardım istedi; o da başarılı olamadı. Doktor hanım vizitten döndüğünde sağ olsun ateli taktı. İki hafta sonra kontrol için başka bir hastaneden randevu almamız gerektiği söylendi, çünkü Ege Üniversitesi yoğunmuş. Maalesef sonuç alınamayan bir hastane haline gelmiş ve işini tam anlamıyla bilmeyen insanların elinde olduğumuzu düşündürüyor. En olumlu deneyimimiz, geç de olsa bizimle ilgilenen acil servis doktoru hanımdı. Uzun süre harcayıp kesin bir çözüme ulaşamadığımız bir hastane deneyimi yaşadık. Ne yazık ki Ege Üniversitesi'nde ve birçok hemşirede yeterli bilgi ve ilgi eksikliği var. Değişen bir şey olmayacağını bilmeme rağmen bu şikayeti CİMER üzerinden de yazacağımı buradan bildirmek istiyorum.














