to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Mağduriyet
9 Ekim 2025 18:30673
24.09.2025 tarihinde Ege Ulaşım Kargo ile İzmir’den Ankara’ya şehirler arası kargo gönderimi gerçekleştirdim. Ürünüm, alıcıya ulaştığında hem paketi hem de içeriği hasarlıydı ve bu nedenle teslim alınmadı. Ürünümün değeri 130.000 TL olup, kargo için de 2.000 TL ödeme yaptım.
Kargo firması ile iletişime geçtiğimde, dikkatsiz taşıma sonucu paketin hasar gördüğünü belirttim. Ancak firma, yaşanan durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Herhangi bir çözüm, telafi ya da tazminat teklifi sunulmadı.
Ege Ulaşım Kargo’nun verdikleri hizmetin arkasında durmasını, yaşanan zararın karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
