to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle İade Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Ege Tepe’den gönderdikleri sipariş linki üzerinden 2 adet Ege Tepe 5 litre Direncan ve 7 adet Chivas (malt) kiti siparişi verdim. Ödememi aynı gün EFT ile toplam 3.905 TL olarak gerçekleştirdim, elimde sadece banka dekontu bulunuyor.
Aradan geçen zamana rağmen ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasında iletişim için verilen WhatsApp sipariş hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma hiç cevap alamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de firma yetkililerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 3.905 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin eksiksiz şekilde bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
17 Mart 2026 tarihinde Ege Tepe’den gönderdikleri sipariş linki üzerinden 2 adet Ege Tepe 5 litre Direncan ve 7 adet Chivas (malt) kiti siparişi verdim. Ödememi aynı gün EFT ile toplam 3.905 TL olarak gerçekleştirdim, elimde sadece banka dekontu bulunuyor.
Aradan geçen zamana rağmen ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasında iletişim için verilen WhatsApp sipariş hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma hiç cevap alamadım.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de firma yetkililerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 3.905 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin eksiksiz şekilde bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
