@Ege_tarim_ Görseldeki Ürünle Alakasız Bozuk Yaprak Gönderdi, İadem Yapılmıyor!

@Ege_tarım_ Facebook’ta “Ege Tarım” adıyla gördüğümüz yaprak siparişinde mağduriyet yaşadık 13 Eylül 2026 tarihinde annem Facebook’ta “Ege Tarım” adıyla yapılan paylaşımı görerek iletişime geçti ve WhatsApp üzerinden 1.000 TL değerinde sarma yaprağı siparişi verdi. Sipariş öncesinde gönderilen görsellerde yeşil, taze ve kullanılabilir yapraklar bulunmasına rağmen tarafımıza gönderilen ürünler görsellerdeki ürünlerden tamamen farklıdır. Gelen yapraklar kartlaşmış, bozulmuş, çok büyük ve özellikle birçok kısmı yırtılmış durumdadır. Elimize aldığımız anda parçalanmakta ve kullanılamamaktadır. Bu nedenle ürünleri kullanmamız mümkün değildir. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldık ve 1.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin bu şekilde gelmesi üzerine iade talebimizi ilettik. Ancak iade konusunda yardımcı olunmadı. Önce annemin, ardından benim WhatsApp iletişim numaram da engellendi. Böylece sorunumuzu çözmek için karşı tarafla iletişim kurmamız mümkün olmadı. Facebook’ta “Ege Tarım” adı kullanılırken WhatsApp iletişiminde profil adı “Yasemin” olarak görünmektedir. Elimizde Facebook’taki paylaşımın/gönderinin ekran görüntüleri, WhatsApp yazışmaları, sipariş öncesinde gönderilen ürün görselleri ve tarafımıza gelen ürünün fotoğrafları bulunmaktadır. 13 Eylül 2026 tarihinde oluşturduğumuz ve kapıda ödeme ile 1.000 TL ödediğimiz bu siparişte, görsellerde gösterilen üründen farklı ve kullanılamaz durumda ürün gönderilmesi nedeniyle iadenin kabul edilmesini ve 1.000 TL ücretimizin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz.