Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması
Egal Collection mağazasından Trendyol üzerinden 28 Ekim tarihinde 'Egal Collection Nordic Serisi Vintage Turuncu Deve Boynu Olta Lambader' adlı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim Aralık ayına kadar tarafıma ulaşmadı.
Mağaza, ürünü iptal etmemi ve kendi siteleri üzerinden tekrar sipariş vermemi istedi. Satıcıya güvenmediğim için özellikle Trendyol üzerinden gönderim yapılmasını talep ettim. Buna rağmen haftalarca bekletildim, ürün 45 gün boyunca hiçbir şekilde gönderilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte Trendyol üzerinden yaptığım yazışmalar ve WhatsApp konuşmalarım mevcut. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle Trendyol üzerinden verdiğim siparişin neden gönderilmediğine dair açıklama ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.









