Anamur Efsane Halı Yıkama'dan Lekeli Ve Kirli Halılar, Kötü Müşteri Deneyimi

Anamur’daki Efsane Halı Yıkama firmasına toplam 4 adet halımı yıkatmak için verdim. 12 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım halılarımın lekeli olduğunu, hatta önceden olmayan lekelerin oluştuğunu gördüm. Beyaz olan halılarım neredeyse bej renge dönmüş durumdaydı, içlerinden uzun bayan saçları çıktı ve halılar resmen leş gibi kokuyordu. Halıların hiç yıkanmamış, aksine daha kötü bir hale gelmiş olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine firmayı telefonla arayıp şikayetimi ilettiğimde, yetkililer halıları kendilerinin yıkadığını, lekelerin geçmediğini söyleyerek sorumluluk almak istemedi. Üstüne bir de ileri geri konuşup, sorunumu çözmek yerine beni daha da mağdur hissettirdiler.

Yaşadığım bu kötü hizmet ve mağduriyet nedeniyle halı yıkama için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.