to read complaints and reviews, or file yours. 
Efsa Moda isimli firmadan Instagram üzerinden 30 Aralık tarihinde 3 adet Dubai ipeği kumaşlı şallı ferace takım siparişi verdim ve toplam 8.400 TL ödeme yaptım. Ürünler 2–3 Ocak tarihinde elime ulaştı. Siparişime ait kargo takibi 2937 teslim kodlu, takip numarası 587222880257 olan, göndericisi H** A** görünen ve rf88912301 sipariş numaralı gönderi üzerinden yapılmıştır.
Tarafıma gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Sipariş ettiğim üç feraceden birinin kumaşı kesinlikle Dubai ipeği değildi; kalın, polyester ve ipeksiz bir kumaş gönderildi. Aynı modelin Dubai ipeği kumaşlı olanı evimde mevcut olduğu için kumaş farkı çok net bir şekilde anlaşılmaktadır. Ayrıca feracelerden birinin şalı takımın kendi şalı değildi; takıma ait olmayan, Sedef markasına ait farklı bir şal gönderilmişti. Bununla birlikte siparişimde tüm ürünler için 38 beden seçmeme rağmen üç ürünün tamamı 40 beden olarak gönderildi.
Bu sebeplerle ürünlerin tamamını 5 Ocak tarihinde DHL kargo ile iade ettim ve iade gönderimin 7 Ocak tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi ulaştı. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen mesajlarım okunup herhangi bir dönüş sağlanmamakta ve firma benimle iletişime geçmemektedir.
Hem yanlış kumaş, yanlış şal ve beden hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hem de iade sonrası tarafıma hiçbir ödeme yapılmamasının giderilmesini istiyorum. Talebim, ödediğim 8.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Efsa Moda'dan yaklaşık 6000 TL değerinde alışveriş yaptım. Görselde görünen feraceler, kesme taş gibi aksesuarlar yerine iplikten basit bir şerit olarak geldi. İade zaten olmadığını, değişim yapabileceğimi söylediler. Farklı ürünlerle değişim yaptım. Gelen feracelerden bir tanesi, taşlar ferace ile ...
Ferraceci’den arkadaşımla birlikte iki adet siyah yarasa kol ferace satın aldık. Ürünleri yaklaşık 3-4 ay önce online sitelerinden sipariş verdik ve Silivri’de teslim aldık. Satın alırken ürünün yüzde yüz Dubai ipeği olduğu belirtilmişti ve bu nedenle her birine 3600 TL ödedik. Ancak ürünü aldıktan ...
19.10.2025'de Efsa Moda by halime Akçay internet sitesi üzerinden Selena beyaz incili abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 261XE4954T). Ürün elime ulaştığında taşları düşmüş, birçok yerinde yapışmış şekilde silikon izleri vardı. Hemen iade veya değişim talebinde bulundum. İade kabul edilmediği ...
Feracem Yağmur sitesinden yaklaşık bir hafta önce “Gonca ferace” modelini, ürün açıklamasında özellikle “Dubai ipek” kumaş yazdığı için sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşı belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, son derece kalitesiz ve dikişleri de oldukça özensiz. Ürünü beğenmeyip, hem...
Efsamoda isimli Instagram sayfasından ferace aldım. Toplamda 1800 küsur lira. Ürün geldi, beğenmedim. İade talep ettim ama iade değil değişim olur dediler. Ben de internet sitelerinde 2 gün içinde yapılacağını yazdıklarını, üstelik tüketicinin 14 gün cayma hakkı olduğunu söyledim. Bana abaya ya da a...
Yorumlar