to read complaints and reviews, or file yours.Efor Patent’ten Açıklanmayan 15.000 TL Ek Ücret Talebi
Efor Patent ile oluklu mukavva kutusuna ilişkin faydalı model kendi başvurumda tıkanan süreç için danışmanlık ödemesi yaptım. İlk görüşmemizde başvuru yaptıktan sonra süreç yönetimi için toplamda ödeyeceğim tutar hakkında bilgi verildi ve ben de bu bilgilere güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak süreç ilerledikten ve araştırma raporu geldikten sonra benden ek açıklama talep edildiğinde, bu açıklamanın yapılması için 27 Nisan tarihinde 15.000 TL tutarında ilave bir ücret daha talep edildi.
Bu ek ücret talebi, ilk görüşmemizde ve sonraki telefon görüşmelerimizde hiçbir şekilde belirtilmemişti. Fakat imzaladığım sözleşme üzerinde belirtilmiş. Telefon görüşmelerimizde söylenmeyen, sonradan ortaya çıkan ve süreci kilitleyen bu ek ödeme talebini hem etik bulmuyorum. Bu nedenle başvuruyu devam ettirecek enerjimi de yitirdim.
Ben Efor Patent’in, patent başvuru/faydalı model için kendi başlattığım süreci tamamlanana kadar ek ve sürpriz ücret talep etmeden verdiği sözün arkasında durmasını beklerdim. Sözleşmede madde olarak olduğunu fark etmedim; imzaladığım için bir hak talebim yok fakat rahatsızlığımı dile getirmek istedim.
Şikayet konusu faydalı model başvurusu başvuru sahibi tarafından türkpatent nezdinde daha önce yapılmıştır. Firmamız ile başvuru sahibi arasındaki ilişki, başvurunun kuruma yapılıp şekli inceleme aşamasına geldikten sonra başlamıştır. Kurum incelemesi sonrasında türkpatent’ten şekli eksiklik yazısı gelmiş, başvuru sahibi bu aşamada firmaya başvurmuştur. Kurumdan gelen şekli eksiklikleri başvuru sahibi ile birlikte tamamlayarak tekrar kuruma iletmiş ve şekli eksikliklerin giderilmesi sonrasında dosyanın kuruma sunulmasını sağlamıştır. İlgili şekli eksiklikler türkpatent tarafından kabul edilmiş ve süreç bu aşamada tamamlanmıştır. Araştırma talebi ve buna ilişkin işlemler, başvuru aşamasında doğrudan başvuru sahibi tarafından türkpatent’e yapılmış olup, araştırmaya gönderim de kurum tarafından gerçekleştirilmiştir; bu kısımda firmanın başvuru/ücret yatırma işlemi bulunmamaktadır. Başvuru sahibi ile firmamız arasında imzalanmış “Marka ve Patent Vekilliği Sözleşmesi” mevcuttur ve ret/olumsuzluk veya ek işlem gerektiren durumlarda ek ücret talep edilebileceğinin Ücret iadesi olmayacağının hususları yer almaktadır.
