Efor Çay Ürünleri İncelemesi Sonrası Geri Dönüş Ve İade Talebi

20 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki 5m Migros mağazasından yaklaşık 650 TL ödeyerek 4 kilogram Efor Harman Yumuşak İçim 1 kg paket çay satın aldım. Çayın tadı ve kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için daha önce size şikayet dilekçesi göndermiştim.

Bu şikayet sonrasında Efor firması benimle iletişime geçti ve ürünleri inceleme için talep etti. Ben de 5 Eylül 2025 tarihinde çay paketlerini kendilerine inceleme amacıyla gönderdim. Ancak ürünleri gönderdikten sonra Efor tarafından ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de çaylarım geri gönderildi, ayrıca ödediğim bedel de iade edilmedi.

Hem ürünlerimden oldum hem de param boşa gitmiş durumda. Efor’un inceleme için aldığı ürünlerin bedelini iade etmesini veya ürünleri sorunsuz yeni ürünlerle değiştirmesini ve tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.