Satın Aldığım Oyuncuya El Konuldu, Hesabıma Geri Yüklenmesini İstiyorum

Kısa bir süre önce efootball oyununda Silvestre adında bir oyuncuyu 25 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biraz önce ekranda bir uyarı çıktı ve satın aldığım oyuncuya hesabımda el konuldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir işlem veya fatura numaram bulunmuyor. Konami müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Satın aldığım oyuncunun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.