to read complaints and reviews, or file yours.Pes Mobil Oyunda Eksi Bakiyede Coin Kaybı Yaşadım
Pes Mobil oyununda, Redmi Note 12 telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bugün oyun içindeki eFootball Coin kısmında bakiyemde -3850 olarak bir eksik görünüyor ve toplamda 5000 değerinde bir kaybım oldu. Kullanıcı adım: SAID_CR7_2008. İşlemi Bakü, Azerbaycan’dan gerçekleştirdim ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kaybolan bakiyemin hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve açıklama bekliyorum.
Gelişme
Bugün Google Play üzerinden e Football oyununda 5000 e Football parası satın aldım. Satın alma işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak paralar hesabıma geçmedi. Üstelik coin bakiyemde -3380 olarak bir eksik bakiye görünüyor. Oyun içinde “e Football paranıza el koyuldu” şeklinde bir uyarı aldım, fakat herhangi bir kural ihlali, ceza veya başka bir açıklama yapılmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sadece satın aldığım 5000 e Football parasının iadesini talep ediyorum.
Hemen cevap verin!
