Efootball Oyundan Atma Sorunu!

Uzun süredir efootball oynayan bir kullanıcıyım ve yaklaşık 3 haftadır oyuna telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Huawei p40 cihazımda oyuna girmeye çalıştığımda ekranda hiçbir şey olmuyor, oyun açılmıyor ve herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu süreçte oyun içi destek bölümünden, mail yoluyla ve sosyal medya üzerinden defalarca kez destek talebinde bulundum ancak kimse bana yardımcı olmadı, sorunumla ilgili net bir geri dönüş alamadım. Her seferinde aynı sorun devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Artık bu sorunun daha fazla uzamadan bir an önce, acil olarak çözülmesini istiyorum. Oyuna neden giremediğim konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve telefonumda oyunu sorunsuz şekilde oynayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.