E-fish Uygulamasındaki Ödeme Sorunu Nedeniyle Şarj İşlemi Başlatamıyorum

E-fish şarj istasyonlarını kullanmak için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadan uzun süredir uygulamada ödeme 'işleniyor' olarak kalıyor ve bu nedenle yeni bir şarj işlemi başlatamıyorum. Hiçbir E-fish istasyonunda aracımı şarj edemiyorum; yaşadığım sitede de sadece E-fish istasyonu bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak 1gblok 5 istasyonunda ilk kez karşılaştım ve ardından birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Destek talebi açtıklarını belirttiler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ödeme uygulamada işlenmediği için kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi.

Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.