Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Mağduriyeti

Ücret İadesi Mağduriyeti
Said
9 Ekim 2024 23:25777

Çiçek Sepeti'nden 24 Eylül'de bir ürün sipariş verdim ve geldiği gün beklentilerimin altında bir ürün olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İademi 25 Eylül'de gerçekleştirdim ve bugün 9 Ekim, hala ücret iadem yapılmadı. Hala ürün inceleme konumunda deniliyor. Canlı desteğe bağlan diye bir buton var, canlılıkla ilgisi yok, tamamen yanıltıcı. En yakın sürede ücret iademi yapmanızı istiyorum. Aksi halde savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.

Yorumlar

Efiks
Efiks
27 Aralık 2024 18:15

Merhabalar bizde o şekilde düşündük ancak yukarıda efiks bilişim logosu olduğundan dolayı şikayet sistemsel olarak bize işlendi. Burada etiketleme çiçek sepetine yazılmalıydı ona göre düzenleme yaparsanız memnun oluruz. İyi akşamlar.

Efiks
Efiks
27 Aralık 2024 17:17

Merhaba : Almış olduğunuz ürün Çiçek Sepeti üzerinden alınmış olup bizim tarafımızdan sadece kargolaması yapılmaktadır. Ödeme kısmı bize değil çiçek sepetine yapılmakta olup ücret iadesi ise yine Çiçek Sepeti tarafından kontrol edilmektedir. Efiks Bilişim olarak iade faturası tarafımıza iletilmiş olup iade için çiçek sepetine tam zamanında onay verdiğimizi belirtmek isteriz. Çiçek Sepeti ise 14 Ekim tarihinde iadenizi gerçekleştirmiştir. Dekontunu sizlere aktarmıştır bize verilen bilgiye göre. Bizle doğrudan ilgisi olmayan bu konuyla alakalı adımızın geçmesinden duyduğumuz rahatsızlığı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Sipariş Bedeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Burak
Burak
Randygo
5 Aralık 2024 12:031.815

25 Kasımda iptal ettiğim siparişimi 2 defa hatırlatmama rağmen kartıma iadesi yapılmadı. Ne telefonlara ne de mesajlara...

İade Edilmeyen Sipariş Bedeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İade Edilmeyen Sipariş Bedeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Tamer
17 Aralık 2024 16:47318

"Şikayet var' a desteği için teşekkürler."

Pckolik.com Siparişim 2 Haftadır Kargolanmıyor

Baha
17 Temmuz 2023 23:577.408

3 Temmuz günü sipariş vermiştim. 15'ine kadar beklemek istedim bayram sonrası yoğunluktur vs diye. 15inde sitedeki ileti...

Pckolik.com Siparişim 2 Haftadır Kargolanmıyor