to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti'nden 24 Eylül'de bir ürün sipariş verdim ve geldiği gün beklentilerimin altında bir ürün olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İademi 25 Eylül'de gerçekleştirdim ve bugün 9 Ekim, hala ücret iadem yapılmadı. Hala ürün inceleme konumunda deniliyor. Canlı desteğe bağlan diye bir buton var, canlılıkla ilgisi yok, tamamen yanıltıcı. En yakın sürede ücret iademi yapmanızı istiyorum. Aksi halde savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.
Merhaba : Almış olduğunuz ürün Çiçek Sepeti üzerinden alınmış olup bizim tarafımızdan sadece kargolaması yapılmaktadır. Ödeme kısmı bize değil çiçek sepetine yapılmakta olup ücret iadesi ise yine Çiçek Sepeti tarafından kontrol edilmektedir. Efiks Bilişim olarak iade faturası tarafımıza iletilmiş olup iade için çiçek sepetine tam zamanında onay verdiğimizi belirtmek isteriz. Çiçek Sepeti ise 14 Ekim tarihinde iadenizi gerçekleştirmiştir. Dekontunu sizlere aktarmıştır bize verilen bilgiye göre. Bizle doğrudan ilgisi olmayan bu konuyla alakalı adımızın geçmesinden duyduğumuz rahatsızlığı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
25 Kasımda iptal ettiğim siparişimi 2 defa hatırlatmama rağmen kartıma iadesi yapılmadı. Ne telefonlara ne de mesajlara... geri dönüş yapıyorlar. Bankamla konuştuğumda iadenin yapılmadığını görebiliyorum. 10 gün geçmiş olmasına rağmen paramı rehin tutmalarının bir suç olduğunu umarım biliyorlardır.
"Şikayet var' a desteği için teşekkürler."
Biz 29 yıllık yazılım ve bilgisayar firmasıyız ve Türkiye'de her vilayette destek ve satış ağı olan itibarlı bir işletme...yiz, müşterilerimizden birisi Apple Macbook Pro cihazın ekranını talep etmişler bizzat firma sahibi olarak ben ilgilendim, internette araştırma sonucu 9480 TL 'lerde Çiçek Sepeti'n
Merhabalar bizde o şekilde düşündük ancak yukarıda efiks bilişim logosu olduğundan dolayı şikayet sistemsel olarak bize işlendi. Burada etiketleme çiçek sepetine yazılmalıydı ona göre düzenleme yaparsanız memnun oluruz. İyi akşamlar.