to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 Perşembe günü İzmit Halkevi Efe Tur şubesinden aldığım bilet ile, sabah 09:00’da İzmit (Kuruçeşme) – İstanbul Harem seferine katılmak üzere...
Merhaba, 20.08.2025 tarihinde saat 08.40'ta Harem-İzmit otogarı için Efe Tur'dan 5156**33 PNR ile bilet aldım. Bizi Kuruçeşme adlı bir yerde indirdiler. Kuruçeşme'nin otogar olup olmadığını nereden bilebilirim? İndirirken, 5 dakika sonra otogara götürmek için servis geleceğini söylediler. Başka yolc...
08.08.2025 tarihinde efetur İzmit kuruçeşme - İstanbul Harem 06:00 aracı için 05:30 Yenikent servisinden bilet aldım (15 numara). Servis 05:34’te gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana “gelmek üzeredir, gecikirse tekrar bilgi verin” denildi. Bu hafta salı günü de benzer bir gecikme yaşandı...
25 Haziran 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de İstanbul Harem’den kalkıp İzmit’e giden Efe Tur otobüsüne bindim. Bileti alırken ve otobüse ilk bindiğimde Kandıra Sapağı’nda ineceğimi açıkça belirttim. Yolculuk esnasında kulaklık takılı şekilde oturuyordum. Ancak araç, Kuruçeşme durağında durduktan sonr...
Ben böyle saçma bir hizmet anlayışını ne gördüm ne de duydum! Efe Tur, Kuruçeşme’den Üsküdar’a giden bir otobüs hattına 200 TL gibi fahiş bir ücret ko...
5 yıldan beri çözülmeyen sorunlar. İstanbul'a işe gidip gelirken Efe Tur'u kullanıyorum. Kuruçeşme'ye geliyoruz, servis yok, yarım saat bekliyorum. Servis geliyor, yarım saat gelecek otobüsü bekliyorum. İstanbul'dan 8:30 aracına binip 11'de eve varıyorum. Böyle bir saçmalık yok, kaç yıldır değişmedi...
Sn. Bahriye C*****, sefer tarihi: 15/12/2024 Saat: 14:00 güzergah: İstanbul-Esenler-İzmit (Kuruçeşme) kno: 27 tutar: 325,00 TL PNR: 49817678 B018. Bulunduğum yerde bindim, beni Kuruçeşme'de uyarmama rağmen indirmedi, 24 kilometre ileriye, İzmit otogara götürdü. 45 dakika beni yağmurun altında beklet...
Efe Tur firması ile Devamlı Harem-İzmit kuruçeşme arasında yolculuk ediyoruz. İzmit kuruçeşme servis 60 evler yazıhanesine girerdi ancak belli bir zamandır köprü üzerinde bırakıyor. Aksam geç saatlerde çocuklu ya da tek kadın için sıkıntılı ve zor oluyor. Rakip firma ile aynı saatlerde seferleri var...
Yıllardır var olan servis güzergahı değiştirildi. Kocaeli-Körfez Kent bölgesinde oturup İstanbul'da çalışan ve bunun için sabah 06:00 Kuruçeşme-Harem aracını kullanmak zorunda olan yolculara 05:00 yarım saat boyunca yürüyerek Yenikent yazıhanesinden servis kullanma zorunluluğu getirildi.
Sn. Yetkili, Sefer tarihi: 04/08/2024 Saat: 19:00 Güzergah: İzmit (Kuruçeşme) - İstanbul-Harem Koltuk no: 28 Bilet tutarı: 200,00 TL PNR: 48900135 Servis saati: 18:30 Yukarıda bilet bilgileri bulunan Efe Tur firması, belirtilen saatte servis gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Servis saatinden 10...
Efe Tur İzmit yazıhanesinden alıp otogara servis dediler. Servis bizi Kuruçeşme'de bıraktı. Kuruçeşme yazıhanesinde bulunan kişiler, nasıl gidiyorsanız gidin diyerek üste çıkıp saygısızlık boyutunu aştı ve iptal edin biletlerinizi diyerek bizi mağdur ettiler. Ameliyatlı hasta ablamla bizi bayağı yür...
Efetur firmasının 09.04.2024 tarihinde saat 16.05'te gerçekleşen İstanbul Harem-İzmit Kuruçeşme seferinden saat 17.31'de diğer yolcularla birlikte indik. Muavin tarafından servise yönlendirildik. Ancak servis tam 40 dakika gecikmeli geldi ve en sonunda gelen servis şoförü tarafından yolcular olarak ...
"Size ve İlgilenen firma temsilcisine çözümleri ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Efe Tur ile 27 Şubat 2024 tarihinde saat 13:30'da iletişime geçerek 15:00 Harem servisine 140 TL karşılığında yer ayırttım. Kuruçeşme yazıhanesine var...
Efe Tur'a rezervasyon yaptırdım, 19 numaralı araca binmek için. Müşteri hizmetleri, servisin 18.30'da hareket edeceğini söyledi. Servise 18.50'de bindim ve 18.50'de Kuruçeşme'ye vardım. Biletimi almak için 19.00 arasında orada olacağımı belirttim fakat biletimin satıldığı söylendi. Başka bir servise...
İstanbul Esenler'den saat 05.15'te bindiğim İzmit Kuruçeşme otobüsü vaktinde durağa geldi. Yenikent mevkiinde servis aracı bulunuyordu. Sonrasında gelen servis aracı bizi götüremeyeceğini, eğer 1 saat beklersek diğer otobüsün yolcularıyla birlikte alabileceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Sn. Neziha k****g*** sefer tarihi:10/10/2023 Saat=06:00 güzergah:İzmit (Kuru Çeşme) -İstanbul-Harem kno:39 tutar:1,00 TL PNR:46807497 servis saati:05:30 B018 Sabah 6 aracı kuruçeşme durağına 6:37'de geldi çalışanlara sorduğumuzda teknik arıza var 10 dakika gelecek denildi fakat 40 dakika sonra araç ...
Sn. N**k**g*** sefer tarihi:14/10/2023 Saat=18:00 güzergah:İzmit (Kuruçeşme) -İstanbul-Harem kno:09 tutar:1,00 TL PNR:46829234 servis saati:17:30 B018 13 Ekim. Çağrı merkezi ile görüşmemde 14 Ekim sabah 06:00 aracına bilet satın alma talebinde bulundum çağrı merkezi bana akşam 18:00 aracına bilet s...
Efetur mağduriyetimizi gidermeye çalışmayan üslupsuz bir firma, internet üzerinden 3 kişilik 16:00 Kocaeli-İstanbul seferi bileti satın aldım. Kocaeli otogarda 30 dakika bekledikten sonra saat 16:08 gibi Efetur'a sormaya gittiğimizde biletimizin Kuruçeşme'den alındığını ve buradan geçmediğini söyled...
19.08.2023 İzmit Kuruçeşme'den -Harem'e 06:00 arasında 17 numaralı koltuğumu 5 gün önce 08506000010 numaralı çağrı merkezinden rezervasyon yaptırdım. 20 yıldır hafta 3 kez İzmit- İstanbul arası iş dolayısıyla kullanıyorum. Her seferinde servis saatimi belirtiyorum yine aynı konuşma geçti. Kayıt alın...
Efe Tur'dan telefonla Kuruçeşme Harem 9 arabasına bilet aldım ve servis talep ettim. 8.25 için bilgi vermelerine rağmen 8.31de servis gelmediği için çağrı merkezini aradım ve 8.50de ancak bağlanabildiğim için servisin beni unuttuğunu 8.50de haberleri oldu, o saatte servis yolladıkları için 9 arabası...