to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma gecesi Orhangazi Otogarı’ndaki Efe Tur yazıhanesinden saat 23.00’te Orhangazi–Bursa seferi için k*** firmasına ait otobüse 200 TL’ye bilet aldım. İşlem sırasında ne fiş ne de fatura verildi ve yazıhanede 13–15 yaşlarında çocukların çalıştırılıyordu.
Otobüse bindiğimde şoför ve muavinden bu çocukların benden fazla para aldığını öğrendim. Normal bilet fiyatı 150 TL ve 50 TL’si yazıhaneye, 100 TL’si otobüse gidecek şekilde bir düzen kurulmuş. Bu çocuklar ise benden haksız yere 200 TL aldı. Muavinin bana, “Git yazıhanedeki çocuklardan paranı iste” demesi, işin ne kadar sorumsuz ve denetimsiz yürütüldüğünü açıkça göstermektedir.
Hem çocuk işçi çalıştırılması hem de yolcunun bu şekilde saf yerine koyulması kabul edilemez. Benden haksız yere alınan 50 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini, Orhangazi Otogarı Efe Tur yazıhanesinde çocuk işçi çalıştırılması ve usulsüz biletleme ile ilgili acil inceleme yapılmasını ve bu olayda sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız 51625304 ve 51625302, otobüs plakası ise 41...
31.10.2025 tarihinde Bursa-Bartın 23.05 seferini yapan 41 ** 130 plakalı Efe Tur otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin ve yanında kim olduğu belli olmayan bir kişi, bagajlarımızın fazla olduğu gerekçesiyle bize son derece kaba ve tehditkar davrandı. Bagajların yarısını kendi çıkarları için...
12 Eylül saat 17.10’da Sakarya Terminali’nden Orhangazi Otogarı’na Efe Tur firması ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde, trafik olsa dahi 2 saat 45 dakika süreceği belirtilen bu yolculuk, gereksiz ve yarım saatten uzun süren molalar nedeniyle 4 saatten fazla sürdü. Hâlâ Orhanga...
24 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya 16.15’te kalkması gereken Efe Tur otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 5197**16). Ancak otobüsüm yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 19.00’da hareket etti ve bu mesajı yazdığım saat olan 21.30’da hâlâ Bursa’ya ulaşamamış durumdayız. Sürekli olarak durak olmayan...
28.11.2025'de Efe Turizm’den Aliağa’dan 08.30 kalkışlı Sakarya istikametine bilet aldım. Bana belirtilen yerde 08.30’da hazır olmama rağmen, yaklaşık 08.50’de otobüs önümden durmadan geçip gitti. Bunun üzerine hemen Aliağa yazıhanesini arayarak durumu ilettim, otobüsün beni almadan gittiğini söyledi...
Yorumlar