to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli-Edremit otobüs bileti aldım. Acil durumdan dolayı iptal etmek istedim. Normalde yarım saat kala iptal edilebilec...eği yazıyordu. Aradım, yarım saat bekletilmeme rağmen sonunda bağlandım ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Bilet ücretimin iadesini istiyorum.
Bursa'dan İzmit'e gidecektim, saat 10'da Kocaeli Üniversitesi'nde sınavım var, ona göre ayarladım kendimi. Efetur diye b...ir seyahat firmasından saat 7:30 bileti aldım. 7:30'da peronda beklerken mesaj geldi. Araç 40 dakikalık rota hareket edecekmiş. Ofise gittim, dedim niye önceden haber vermediniz? B
Bolu Otogarı'ndan 12.07.2024 saat 12:00 da Bolu - Ankara bileti aldım. Otobüs zaten saat 12.20'de geldi. Gelince de Mola... vereceklerini söylediler. Hiç umurlarında değil. Bileti iptal etmek için çağrı merkezini aradım 10 dakika hatta beklettiler sonra bir araştırıp döneyim dedi hatta beklettikten son
9.07.2024 saat 14.00'te Efe Turizm'den İzmir-Bursa otobüsüne bilet aldım. Otobüs 1 saat otogara gelmedi ve yazıhaneye gi...rip sorduğumda ise 'on dakika gecikme yapacak sadece' denmişti. Yazıhanede Efe Tur çalışanı 1 saat rötar yaparsa biletimi iptal edeceklerini söyleyip, bir saat geçtikten sonra otob
Ben Efetur'dan bayramın 1. günü bilet aldım. 2 kişilik bileti iptal ettiler ama 1 hafta içinde iade edileceğini söyledil...er. 10 gün geçti, hala iade yapılmadı. Bir daha Efetur'dan online bilet almam. Umarım Obilet paraları bir yerlerinden misli misli çıkar. İnşallah.
Öncelikle Efetur ekibine sözüm yok. Muavin ve içerideki yazıhanede çalışanlara var. Saat 2:30 Bodrum Sakarya biletim var..., 17. peron. Fakat araba 13. perona geliyor ve beni aramıyorlar. Bileti iptal edip diğer bileti almaya çalışıyoruz. Tartışma çıkarttılar.
18.06.2024 tarihinde saat 1.15 seferine bilet aldım. Saat 1.35 olduğunda araç hala Bursa otogarına giriş yapmamıştı. Bun...un üzerine biletimi aldığım yere gidip iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak biletimi hiçbir şekilde iade etmeyeceklerini ve nereye istiyorsam oraya şikayet edebileceğimi belirtti
15.06.2024 tarihinde efetur firmasından Bolu-Gebze 19.45 seferi 2 kişi için bilet aldım. Bayram yoğunluğu sebebi ile 90 ...dakika rötarlı kalkacağı mesajını attılar. Sitelerinde ve Obilet'te otobüs kalkış saati 19.45 gözüküyor. Bileti iptal etme hakkı da vermiyorlar. Sadece açığa alıp 2 ay içinde kulla
22/06/2024 Bodrum Değirmendere biletimi iptal etmek istedim. Aldığım yer olan Değirmendere yazıhanesine yönlendirdiler. ...Yazıhaneye geldiğimde, bayan kasada para olmadığını iletti. Koskoca Efe Tur'un kasasında bilet parası iade edecek para mı yok yani? Hiç mi bilet satmıyor bu firma? Satmasa bile kas
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Ne zaman bir bilet alsam ve iptal etmek zorunda kalsam, bilet iptal edilmiy...or. Param yanıyor. İnsanlar bu paraları kolay kazanmıyor. Ben böyle bir dur
30 Nisan 2024 tarihinde sefere 2 gün kala önce 16.45 seferindeki biletimi iptal edip 18.50'den bilet verdiler. Sonrasınd...a 30 Nisan tarihinde sefere 6 saat kala 18.50'deki biletimi de iptal edip isterseniz 23.00'daki sefere bilet verelim diyorlar. Aynı gün içinde 2 seferi iptal etme potansiyeline sah
Bir hafta önce bugün için aldığım sandığım biletin, Kuruçeşme-Harem hattı için aslında dün için alınmış olduğunu fark et...tim. Biletimi alırken sistemde bir hata oluştu ve beni sistemden attı. Tekrar sisteme girdiğimde, sayfa açık kaldığı için kaldığım yerden devam ettiğimi düşünerek işlem yaptım; anc
Efe Tur'dan Karabük-Gerede için 12:15'te aldığım seferin sabah 9:30'da babama 120 dakika rötar yapacakları hakkında mesa...j gönderildi. Ben de biletimi iptal etmek için müşteri temsilcisini 30 dakikadır arıyorum fakat açmıyorlar. En erken zamanda paramın iadesini istiyorum.
"Sorunum halledildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
E-ticaret sitesinden aldığım bileti iptal ettirmek istedim, fakat kime ulaş...tıysam yardımcı olmadı. En son açığa almam gerektiği söylendi. Açığa alıp a
11/04/2024 tarihinde en uygun sitesinden İstanbul Harem -İzmit Kuruçeşme istikametine 19.30 seferine bilet aldım. Fakat ...gidemediğim için bileti iptal etmek istedim. Efetur müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve 11/04/2024 tarihinden beri ulaşmaya çalışıyorum. Biletin iptalini istiyorum. Bu sorunumun çöz
18:35 Gölcük Harem arası efetur otobüsüne dün (03,04,24) 16:34 de bilet aldım. Bugün kontrol etmek istediğimde gördüm ki... o saat diliminde otobüs yok. Müşteri hizmetlerine 20 dakika sonra ulaşabildim ve aldığım cevap otobüsün iptal olduğu yönünde. 1 sonraki araca yönlendirebilirlermiş. Alternatif fik
Aldığımız bileti yolcusu yok diye iptal edip insanların ölüsü cenazesi hastası var demeyip yok sayıyorlar bir de mesaj a...ttık iptal etme hakkımız var diyerek kendilerini savunuyorlar. Karamürsel-Balıkesir 09:50 02.04.2024 tarihli sefer otobüsü 5 numaralı yolcu. Yasal hakkınız nerede yazıyor diyorum a
"Kısa süre içinde iletişime geçildi ve halledildi. Teşekkürler."
28.03.2024 tarihinde Efetur firmasından aldığım Bursa-Bartın arası otobüs b...iletine ulaşamıyorum. Biletimi iptal etmek istiyorum. PNR numarasını sorgul
Bundan 1,5 ay önce Efe Tur firmasından, sistem sorunundan dolayı iki farklı bilet aldım. İptal etmek için Efe Tur'u arad...ığımda, iptal etmeme gerek olmadığını, bileti açığa alarak altı aylık süre zarfında dönüş yapacağım tarihte kullanabileceğim söylendi. 'o tarihte zam gelirse ya da farklı bir durum
Bugün saat 14.00 da Düzce-Zonguldak arası seferim vardı. 10'dan fazla Düzce efetur şubesini aradım ve açmadılar. Yoldayd...ım arabaya kıl payı yetiştim bunu haber verip biletimi iptal etmek zorunda kaldığımı iletmek için aradım ama ulaşamadım. İletişim sorunu var en kısa zamanda çözülmeli mağdur oluyor
03.03.2024 tarihinde saat 14.30'da Bursa-Balıkesir otobüsü için bilet almıştım. Peronda saat 14.00 itibarıyla beklemeye ...başladım. Vakit geldiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca müşteri temsilcisini aradım. 25 dakikalık bir rötar olduğu ve on dakika içinde peronda olacağı bilgisi verildi. 2
"Sorunum çözüldü"
Maalesef ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, ilk kez Efe Tur'dan bilet aldım. 20 Ocak 2024 tarihinde Balıkesir-Ka...stamonu için bilet almıştım. Ancak iptal etmem gereken bir durum ortaya çıktı. Evet, iptal işlemini gerçekleştirdim fakat hala ödemenin iadesi yapılmadı. Bildiğiniz üzere hayat şar
Saat 17:00'daki otobüs biletimi saat 19:30'a erteleyip bileti iptal etmişler. Arıyorum ama ulaşamıyorum. Yani o saatte g...itmek istesem 19:00'daki otobüse bilet alırdım. Son 2 saat kala yapılması yanlış, ben iş yerimden ona göre izin aldım ve otogara gitmek durumunda kaldım.
