Satın Alınan Üründe Yaşanan Kırılma ve Mağduriyet Hakkında Şikayet
21 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Podyum Tekel 2'den kampanya kapsamında 2 adet 1 litrelik Efe Gold rakı satın aldım. Arabamla yaklaşık 1 km yol gittikten sonra, herhangi bir ani fren veya manevra yapmadığım halde varış noktasına ulaştığımda şişelerden birinin dip kısmından kırılmış ve içindeki rakının dökülmüş olduğunu fark ettim. Daha önce farklı markalardan defalarca alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Bu durum hem maddi olarak bana zarar verdi hem de arabamda ağır bir koku oluşmasına neden oldu.
Ürünlerin dayanıklılığı konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan ürünün değişimini talep ediyorum. Ürünün fişi elimde mevcut değil. Efe Gold markasına güvenerek alışveriş yapmıştım ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürünlerinizin mukavemeti konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.






