Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rakı Şişesi Değişim Talebi ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
28 Şubat 2025 11:26
2.375
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler cevap verdiğiniz için”

Nevşehir Hacıbektaş Onur Tekel'de, yaklaşık 4 ay önce 100'lük Efe Gold şişesi dolapta birbirine çarparak kırıldı. Nevşehir bayisi değişim yapmadı ve bugün tekrar gelip sipariş verdi. Ben de değişim yapılana kadar Efe Rakı grubunu bırakacağımı söyledim. Şikayet et, geri dönüş yaparlar dediler. 'Bizim elimizden gelen hiçbir şey yok, şikayet edebilirsin' diyerek yanıt verdiler.

28 Şubat 2025 13:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Onur A., Karşılaşmış olduğunuz durumu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili departmanımıza iletilmiş olup; en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Distile İçki San. ve Tic. A.Ş.

Onur
Onur
01 Mart 2025 00:04

Teşekkürler cevap verdiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Rakı Şişeleri Kırık Çıktı Değişim Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 22:57
909
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Rakı Şişesinin Dip Kısmı Kırık Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşegül
22 Haziran 2025 12:02
1.965

Satın Alınan Üründe Yaşanan Kırılma ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

profile
22 Eylül 2025 09:07
1.236

Efe Rakı Aldığım Rakıda Bozuk Tat Ve Koku Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Eylül 2025 17:18
1.859
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Efe Rakı Acılık Ve Anason Kokusu

profile
Özgür
15 Nisan 2024 13:15
2.755
Benzer Şikayet Yaz