Kızımın Burun Estetiği Ameliyatı Doktor Gelmedi Ve Saatlerce Bekletildi

Kızımın burun estetiği ameliyatı için 08.09.2026 Salı günü sabah saat 7.00 civarında Küçükçekmece efc Clinic’e yatış yaptık. Kızıma damar yolu açıldı, her şey ameliyata alınacakmış gibi hazırlandı ve doktor C******** E*******’nin odaya gelip operasyon öncesi görüşme yaptıktan sonra ameliyata gireceği söylendi.

Ancak sabahın çok erken saatlerinden öğleden sonra 15.00’e kadar odada beklememize rağmen doktor hiç gelmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi söylendi. Saatlerce bekleyişimizin sonunda ise bize doktorun bu ameliyatı o gün yapamayacağı bildirildi. Kızım bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı ve stres yaşadı, gözyaşları içinde hastaneden ayrılmak zorunda kaldık.

Ameliyat ücreti bizden nakit olarak istendi, EFT ya da kartla ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize rağmen kabul edilmedi. Ücreti elden, nakit olarak ödedik, daha sonra bu tutarı geri aldık ancak yaşadığımız psikolojik yıkım ve mağduriyet kesinlikle telafi edilmedi.

Doktor C******** E******* ile olay günü hiç görüşemedik, sadece öncesinde kızım ve annesi kendisiyle görüşmüşlerdi. Randevusu, hazırlığı, yatışı yapılmış bir ameliyatın, hasta saatlerce sedyede ve odada bekletildikten sonra bu şekilde iptal edilmesini hem etik hem de profesyonellik açısından kabul edilemez buluyorum.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.