Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ef Digital Yanlış E-Posta Nedeniyle Razer Gold Kodu Alınamadı ve Hesaba Yansımıyor

Ef Digital üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında Razer Gold satın aldım. İşlem sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için kod bana ulaşmadı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ödemenin Hopi üzerinden alınmasına rağmen ürünüm hesabıma tanımlanmadı. E-posta adresi yanlış olduğu için kodun boşa gitmemesi ve doğru hesabıma tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını, mümkünse Razer Gold kodumun doğru e-posta adresime aktarılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 09:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yapılan kontroller sonucunda, sipariş oluşturulurken tarafınızca yanlış e-posta adresi girildiği tespit edilmiştir. Konuyla ilgili gerekli kontroller ve incelemeler tarafımızca titizlikle gerçekleştirilmiş, yanlış girilen e-posta adresi tespit edilerek kodunuz doğru e-posta adresinize iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti kapsamında, tarafımıza iletilen talebiniz doğrultusunda gerekli desteğin sağlandığını bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Razer Gold Kodları Gelmedi Hopi Ve Ef Digital Destek İlgisiz

26 Aralık günü saat 18.00 civarında Hopi üzerinden ef Digital aracılığıyla 2 adet 100 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım...

1 Destek

Ef Digital Hopi'de Razer Gold Hayal Kırıklığı

Hopi'den EF Digital firmasından Razer Gold aldım, ancak kodların hepsi sorunlu çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini istiy...

Ef Digital Hopi'de Razer Gold Hayal Kırıklığı
Ef Digital Hopi'de Razer Gold Hayal Kırıklığı
1 Yorum