Ef Butik Hesap Silme Hatası Ve Uzun Süreli Destek Yanıtı Yok

Efbutik sitesindeki m***@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak 06.09.2026 tarihinde hesabımı silmek istediğimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “İletişim Şablonu Bulunamadı” şeklinde bir hata uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı.

Bu durum üzerine aynı gün destek talebi oluşturdum ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar hesabımı silmeyi denediğimde yine aynı hata ile karşılaştım ve hesabımı kapatamadım. Bu sırada siteden bildirim almaya devam ediyorum ve artık bu bildirimleri almak da istemiyorum.

Hem teknik sorunun giderilmesini, hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını hem de bu süreç boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle özür ve açıklama bekliyorum.