to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Yapılmıyor, Yetkiliye Ulaşılamıyor
Educall, kaydımı iptal ettiğimde ücret iadesi yapacağını söylemişti. Fakat iade yapılmıyor ve yetkili kimseyle görüşemiyorum. Muhatap bulamıyorsunuz, sürekli aynı hanımefendiyle konuşuyoruz ve beni geçiştiriyor. Deneme dersi ve ücret iadesi gibi konularda sorun yaşıyorum.
Merhaba, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız iletişim deneyimi için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade talebinizle ilgili kayıtlarımızı incelediğimizde, sistemimizde adınıza ait bekleyen herhangi bir ücret iadesi veya işleme alınmış bir iptal başvurusu görünmemektedir. Bu konuda daha sağlıklı bir inceleme yapabilmemiz ve size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, lütfen e-posta yoluyla ulaşmanızı rica ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir kurum olarak en kısa sürede çözüme ulaşmanız adına gerekli tüm desteği sağlamaya hazırız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı ve başarılı günler dileriz. Saygılarımızla, Educall Müşteri İlişkileri Ekibi
