Onayım Olmadan Hesabımdan Üyelik Ücreti Çekildi Ve Geri Dönüş Alamadım
06.08.2025 tarihinde e Dreams üzerinden Sofya–Amsterdam uçuşu için bilet aldım (Uçuş numarası: 23716879487). Ancak iznim ve onayım olmadan, 29.08.2025 tarihinde hesabımdan 99.99 Euro tutarında üyelik ücreti çekildi. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemi onaylamadım.
Konu ile ilgili olarak e Dreams müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık olarak bu tarihten beri çözüm bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İzinsiz çekilen 99.99 Euro’nun tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.


Aynı durumu bende yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşabildiniz mi peki ve uçuşunuz gerçekleşti mi biniş kartınız mevcut mu